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财务会计
银行依据心理因素细分市场时,需要考虑客户的( )
银行依据心理因素细分市场时,需要考虑客户的( )
题库总管
2019-12-17
54
问题
银行依据心理因素细分市场时,需要考虑客户的( )
选项
A.生活方式B.个性C.消费动机D.对金融产品的态度E..宗教信仰
答案
ABC
解析
心理因素是指客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数。依据心理因素进行市场细分时,需要考虑这些因素。对金融产品的态度是消费者的行为变数,因而属于行为因素。宗教信仰属于人口因素。
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