以下属于专业服务营销中的7P的有()A.产品（product） B.B.合同（pact） C.C.分销（place）与促销（promotion） D.D.物理特

admin2020-12-24 68

问题以下属于专业服务营销中的7P的有()

选项 A.产品（product）
B.B.合同（pact）
C.C.分销（place）与促销（promotion）
D.D.物理特征（physical evidence）
E.E.流程(processes)与人员（people）

答案ACDE

解析

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下列（）属于饭店的义务A.按照合同约定提供服务B.尊重旅客隐私权C.合理拒绝接待旅客D.保障旅客人身安全E.保障旅客财产安全
《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出人口和通道等，必须符合（）的有关规定，并且要具备必需的防盗安全设施。A.旅游法规B.消防法规
《旅游法》第七十五条规定，住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由（）承担。A.旅游者B.住宿经
国家对食品生产经营实行许可制度，食品生产经营者应当依法取得相应的食品生产经营许可，食品生产经营许可的有效期为（）年。A.1B.2C.3D.5
根据《民用航空法》规定，以下事件中承运人应当承担旅客的伤亡责任的有（）。A.飞机坠毁（航空事故）B.空中颠簸致使客人摔伤（尚未构成事故的航空事件）C.旅客
客票（）。A.是航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据B.是航空运输合同本身C.是航空运输合同订立和运输合同条件的唯一证明D.是旅客及其行李运输的证明
根据《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期为5年。
下列属于导游履行职务权的是（）。A.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求B.人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯C.对旅游主管部门的具体行政行为
下列能领取导游证的是（）。A.15周岁的高中毕业生B.已获得导游人员资格证书，但是没有同旅行社订立劳动合同，也没有到导游服务公司登记注册的20周岁的中专毕业生
下列不属于导游执业保障制度的是（）A.导游专座B.教育培训C.与旅行社订立劳动合同D.导游等级评定

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健康管理计划主要目的是通过健康干预手段，帮助人们改变生活方式和行为习惯，降低发病
城乡建设，是一个由（）的复杂系统工程。
施工图设计评审的重点包括（　）。
（2013年）下列各种风险应对措施中，能够转移风险的是（　　）。
下列关于住房公积金的表述中，不正确的是（　　）。
邮票蕴含着丰富的历史信息。下图反映的是()。 A.中国首次提出和平共处五项原则B.广大亚非拉国家掀起不结盟运动C.亚非国家寻求紧密的团结与合作D.
肾髓质组织液渗透压梯度的维持有赖于A.直小血管的逆流倍增B.直小血管的逆流交换C.髓袢的逆流倍增D.远曲小管和集合管对水的重吸收
能疏肝，治疗肝气郁结，肝胃不和的是A.神曲B.稻芽C.莱菔子D.鸡内金E.麦芽
民事主体在进行民事活动时，恶意串通，坑害对方，该行为违背了民法的()。A:平等原则B:自愿原则C:公平原则D:诚实信用原则
关于建设工程的分包，下列叙述错误的有（　）。A.工程总承包单位按照总承包合同的约定对建设单位负责B.分包单位按照分包合同的约定对建设单位负责C.总承包单

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下列（ ）属于饭店的义务A.按照合同约定提供服务B.尊重旅客隐私权C.合理拒绝接待旅客D.保障旅客人身安全E.保障旅客财产安全

《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出人口和通道等，必须符合（ ）的有关规定，并且要具备必需的防盗安全设施。A.旅游法规B.消防法规

《旅游法》第七十五条规定，住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由（ ）承担。A.旅游者B.住宿经

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客票（ ）。A.是航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据B.是航空运输合同本身C.是航空运输合同订立和运输合同条件的唯一证明D.是旅客及其行李运输的证明

根据《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期为5年。

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