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关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是()。 A、KPI指标是由上而下层层
关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是()。 A、KPI指标是由上而下层层
昕玥
2020-05-20
64
问题
关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是()。A、KPI指标是由上而下层层分解而成的B、KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题C、企业KPI指标的数量一般为15~18个D、KPI指标要全面量化
选项
答案
A
解析
本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置,是由上而下层层分解进行的,只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致,使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5~8个。不追求所有指标的绝对量化,比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化,但很多质量方面的指标,往往较难量化。
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