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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内
天天题库
2019-12-17
46
问题
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外( )。
选项
A.消费者订做的B.鲜活易腐的C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品D.交付的报纸、期刊E.交付的高档家具
答案
ABCD
解析
经营者承担的“无理由退货义务”的内容。(1)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:①消费者订做的;②鲜活易腐的;③在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;④交付的报纸、期刊。(2)经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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