基金的具体客户服务流程包括（）。 Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询 Ⅱ.客户档案管理与保密 Ⅲ.受理投诉 Ⅳ.客户资金托管A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B

admin2020-12-24 69

问题基金的具体客户服务流程包括（）。
Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询
Ⅱ.客户档案管理与保密
Ⅲ.受理投诉
Ⅳ.客户资金托管

选项 A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案B

解析本题考查基金客户服务流程。基金销售机构应制定客户服务标准，对服务对象、服务内容、服务程序等业务进行规范。参见教材（下册）P160。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/yFS0KKKQ

相关试题推荐

财政资源配置方式是指政府提供公共物品的决定方式和资金供应方式，其实际上是一种（）。A.社会程序B.审计程序C.经济程序D.政治程序
政府资源配置的资金提供方式是通过（）完成的。A.政治程序B.审计程序C.经济程序D.社会程序
(2009年真题)2006年7月27日，某农用航空服务站为某村进行飞行防治病虫害作业，多次超低空飞经个体养鸡户张某的鸡舍上空。飞机飞行的噪音使张某的鸡群受...
基金会属于（　　）。A.社团法人B.财团法人C.事业单位法人D.社会团体法人
以下社会组织属于财团法人的是（　　）。A.中国人民保险公司B.法律出版社C.中华医学会D.宋庆龄基金会
甲、乙合伙跑运输，因资金不足向丙借款，丙同意借款。借款合同除了约定到期还本付息外，还约定参与合伙盈利，但如果运输经营导致亏损的，甲、乙应当还本付息。则下列...
下列选项中，属于主债和从债关系的是（　　）。A.借款合同和为借款合同提供担保的抵押合同B.买卖合同和对买卖合同提供附随义务的售后服务C.专利转让合同和国务院
2007年10月4日，个体户李文斌欲开办一饮食店，因资金不足与孙占武协商签订了一份借款协议，约定向孙占武借款4000元，借款期为9个月，利息为银行存款利率...
根据《物权法》的规定，以基金份额出质的，质权自（　　）办理出质登记时设立：A.证券登记结算机构B.信贷征信机构C.工商行政管理部门D.专利管理部门
甲想开设一个体打字店，急需资金，遂向其朋友乙提出借款1万元，双方约定，甲六个月内还本付息，并将甲家传一祖母绿宝石戒指出质于乙作担保。乙签约后即交给甲1万元...

随机试题

27.我在单位工作很有成就感，因此，在日常的生活和工作中，我不怕见父母，不怕见
在大接地电流系统中，发生单相接地故障时，零序电流和通过故障点的电流在相位上同相位
证券公司管理敏感信息的基本原则是（），是信息隔离墙制度中敏感信息管理的核心原则
有限个同频率正弦量相加的结果是一个()。
李娜是北京某医疗器械公司的人力资源部经理。公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈
新建成使用（含扩建、改造）单台容量大于等于20t/h的锅炉，必须安装固定的连续监
民主革命时期，毛泽东同志在与党内的主观主义、教条主义作斗争的过程中，提出并科学地阐述了实事求是的思想路线。他说：“‘实事，就是客观存在着的一切事物，‘是’...
乳牙根管治疗术与恒牙根管治疗术最根本的区别是（）A.洞形制备不同B.消毒药物不同C.垫底材料不同D.根充材料不同E.充填材料不同
污水中关于有机物浓度的指标有（）。A、浊度B、CODC、TODD、BOD5E、TOC
《人民币利率管理规定》中指出，中长期贷款（期限在一年以上）利率（）年一定。A.—B.半C.二D.三

基金的具体客户服务流程包括（ ）。 Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询 Ⅱ.客户档案管理与保密 Ⅲ.受理投诉 Ⅳ.客户资金托管A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B

财政资源配置方式是指政府提供公共物品的决定方式和资金供应方式，其实际上是一种（）。A.社会程序B.审计程序C.经济程序D.政治程序

政府资源配置的资金提供方式是通过（）完成的。A.政治程序B.审计程序C.经济程序D.社会程序

(2009年真题)2006年7月27日，某农用航空服务站为某村进行飞行防治病虫害作业，多次超低空飞经个体养鸡户张某的鸡舍上空。飞机飞行的噪音使张某的鸡群受...

基金会属于（ ）。A.社团法人B.财团法人C.事业单位法人D.社会团体法人

以下社会组织属于财团法人的是（ ）。A.中国人民保险公司B.法律出版社C.中华医学会D.宋庆龄基金会

甲、乙合伙跑运输，因资金不足向丙借款，丙同意借款。借款合同除了约定到期还本付息外，还约定参与合伙盈利，但如果运输经营导致亏损的，甲、乙应当还本付息。则下列...

下列选项中，属于主债和从债关系的是（ ）。A.借款合同和为借款合同提供担保的抵押合同B.买卖合同和对买卖合同提供附随义务的售后服务C.专利转让合同和国务院

2007年10月4日，个体户李文斌欲开办一饮食店，因资金不足与孙占武协商签订了一份借款协议，约定向孙占武借款4000元，借款期为9个月，利息为银行存款利率...

根据《物权法》的规定，以基金份额出质的，质权自（ ）办理出质登记时设立：A.证券登记结算机构B.信贷征信机构C.工商行政管理部门D.专利管理部门

甲想开设一个体打字店，急需资金，遂向其朋友乙提出借款1万元，双方约定，甲六个月内还本付息，并将甲家传一祖母绿宝石戒指出质于乙作担保。乙签约后即交给甲1万元...

27.我在单位工作很有成就感，因此，在日常的生活和工作中，我不怕见父母，不怕见

在大接地电流系统中，发生单相接地故障时，零序电流和通过故障点的电流在相位上同相位

证券公司管理敏感信息的基本原则是（），是信息隔离墙制度中敏感信息管理的核心原则

有限个同频率正弦量相加的结果是一个()。

李娜是北京某医疗器械公司的人力资源部经理。公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈

新建成使用（含扩建、改造）单台容量大于等于20t/h的锅炉，必须安装固定的连续监

民主革命时期，毛泽东同志在与党内的主观主义、教条主义作斗争的过程中，提出并科学地阐述了实事求是的思想路线。他说：“‘实事，就是客观存在着的一切事物，‘是’...

乳牙根管治疗术与恒牙根管治疗术最根本的区别是（）A.洞形制备不同B.消毒药物不同C.垫底材料不同D.根充材料不同E.充填材料不同

污水中关于有机物浓度的指标有（）。A、浊度B、CODC、TODD、BOD5E、TOC

《人民币利率管理规定》中指出，中长期贷款（期限在一年以上）利率（）年一定。A.—B.半C.二D.三

基金的具体客户服务流程包括（）。 Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询 Ⅱ.客户档案管理与保密 Ⅲ.受理投诉 Ⅳ.客户资金托管A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B

基金会属于（　　）。A.社团法人B.财团法人C.事业单位法人D.社会团体法人

以下社会组织属于财团法人的是（　　）。A.中国人民保险公司B.法律出版社C.中华医学会D.宋庆龄基金会

下列选项中，属于主债和从债关系的是（　　）。A.借款合同和为借款合同提供担保的抵押合同B.买卖合同和对买卖合同提供附随义务的售后服务C.专利转让合同和国务院

根据《物权法》的规定，以基金份额出质的，质权自（　　）办理出质登记时设立：A.证券登记结算机构B.信贷征信机构C.工商行政管理部门D.专利管理部门