首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷,会员单位应当完善( )。A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度 B.客户开发责
为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷,会员单位应当完善( )。A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度 B.客户开发责
admin
2020-12-24
52
问题
为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷,会员单位应当完善( )。
选项
A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度
B.客户开发责任追究制度
C.客户纠纷处理机制
D.客户开发责任追究制度
答案
C
解析
根据《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条中规定,会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/yHNQKKKQ
相关试题推荐
在审理期货纠纷案件中,人民法院对会员资格或交易席位进行保全的主要内容有()。A.与会员资格相应的会员资格费B.与会员资格相应的会员交易席位C.应当依法裁定
大地期货公司按照规定每季都向保障基金管理机构缴纳后续保障基金,后由于该期货公司工作人员擅自代替客户进行期货交易,给客户造成了15万元的损失,客户向期货...
期货经纪公司在经营过程中应坚持的首要原则是()。A.服务周到B.技能熟练C.诚实信用D.小心谨慎
期货公司首席风险官应当检査期货公司是否依据法律、行政法规及有关规定,建立期货公司经纪业务规则、结算业务规则、客户风险管理制度和信息安全制度。()
期货从业人员包括为期货公司提供中间介绍业务的机构中,从事期货经营业务的管理人员和专业人员。()
期货从业人员有违反《期货从业人员管理办法》的行为时,由所在机构交期货业协会处理。 ()
投资者对交易结算报告的内容既没有进行确认,也未在约定时间提出异议的,视为对交易结算报告内容的确认。()
国务院期货监督管理机构将对期货产品的上市、交易、结算、交割等相关活动的监督管理权交给了期货交易所。()
确认期货公司是否将客户下达的交易指令人市交易,应当以期货交易所的交易记录、期货公司通知的交易结算结果与()为标准。A.客户交易指令记录中的全部内容是否一致
期货公司执行非受托人的交易指令造成客户损失,()。A.客户有权不予认可B.客户可以予以追认C.非受托人承担赔偿责任,期货公司承担一般赔偿责任D.期货公司
随机试题
下列不是周围神经病的原因为 A.感染 B.中毒 C.代谢异常 D.局部骨
二级以上医院药学部门负责人应 A、具有高等学校药学专业,及本专业高级技术职务任
根据增值税暂行条例,下列行为中,属于视同销售行为的是(??)。
下列肺炎临床稳定标准错误的是()
患者,男性,35岁。饮高度白酒450ml后,第2天出现上腹及左上腹持续性疼痛,阵
下列关于监理工程师注册规定的表述中,正确的有()
下列说法不正确的是( )。A.渤海是我国的内海B.雅鲁藏布江注入太平洋C.青海湖是我国最大的咸水湖D.塔里木河是我国最长的内流河
某耐火材料的热膨胀系数很低,导热性高,耐热震性能好,高温强度高,在高温下长期使用也不软化,不受任何酸碱的侵蚀,缺点是在高温下易氧化,不宜在氧化气氛中使用。...
关于司法和司法制度,下列哪一选项是错误的?A:现代社会,司法构成社会纠纷解决体系中最具普适性的方式,法院已成为最主要的纠纷解决主体B:法官自由裁量应力求达到合
影响道路运输价格水平的竞争因素包括()。A:舒适度B:运输规模性C:货物完好程度D:方便程度E:运输速度