首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷,会员单位应当完善( )。A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度 B.客户开发责
为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷,会员单位应当完善( )。A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度 B.客户开发责
admin
2020-12-24
26
问题
为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷,会员单位应当完善( )。
选项
A.以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度
B.客户开发责任追究制度
C.客户纠纷处理机制
D.客户开发责任追究制度
答案
C
解析
根据《期货公司执行金融期货投资者适当性制度管理规则(修订)》第八条中规定,会员单位应当完善客户纠纷处理机制,为投资者提供合理的投诉渠道,告知投诉的途径、方法和程序,妥善处理纠纷。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/yHNQKKKQ
相关试题推荐
在审理期货纠纷案件中,人民法院对会员资格或交易席位进行保全的主要内容有()。A.与会员资格相应的会员资格费B.与会员资格相应的会员交易席位C.应当依法裁定
大地期货公司按照规定每季都向保障基金管理机构缴纳后续保障基金,后由于该期货公司工作人员擅自代替客户进行期货交易,给客户造成了15万元的损失,客户向期货...
期货经纪公司在经营过程中应坚持的首要原则是()。A.服务周到B.技能熟练C.诚实信用D.小心谨慎
期货公司首席风险官应当检査期货公司是否依据法律、行政法规及有关规定,建立期货公司经纪业务规则、结算业务规则、客户风险管理制度和信息安全制度。()
期货从业人员包括为期货公司提供中间介绍业务的机构中,从事期货经营业务的管理人员和专业人员。()
期货从业人员有违反《期货从业人员管理办法》的行为时,由所在机构交期货业协会处理。 ()
投资者对交易结算报告的内容既没有进行确认,也未在约定时间提出异议的,视为对交易结算报告内容的确认。()
国务院期货监督管理机构将对期货产品的上市、交易、结算、交割等相关活动的监督管理权交给了期货交易所。()
确认期货公司是否将客户下达的交易指令人市交易,应当以期货交易所的交易记录、期货公司通知的交易结算结果与()为标准。A.客户交易指令记录中的全部内容是否一致
期货公司执行非受托人的交易指令造成客户损失,()。A.客户有权不予认可B.客户可以予以追认C.非受托人承担赔偿责任,期货公司承担一般赔偿责任D.期货公司
随机试题
四气五味下列描述错误的是() A.温热属阳, B.寒凉属阴, C.温次于热
某客户向某金融机构申请商住两用房贷款,但不以所购商住两用房作为抵押,而是以现有自
根据《企业会计准则》,下列属于判断一项租赁为融资租赁的标准有()。 A.承租
患儿恶寒发热3天,伴咳嗽气促,咯吐黄稠痰,甚则喘息不得平卧,胸中烦热,身热汗出,
根据网络计划时间参数计算得出的工期称为( )。
假如你是ChenMing,请给你的英国笔友Dowe写一封电子邮件,向他简要介绍中国的端午节。 要点如下: (1)端午节是中国的传统节日之一; ...
小建中合剂的功能是()。A.温中补虚,缓急止痛B.理气化湿,和胃止痛C.温中祛寒,回阳救逆D.温中散寒,健胃E.温中健脾
下列立井井筒施工设备和工具中,不属于提升系统的是( )。A.天轮B.抓岩机C.钩头联结装置D.定向稳绳
政府直接显性债务包括()。A.政府性金融债券B.乡镇财政债务C.欠发公办学校教师工资D.金融机构不良资产E.国有企业未弥补亏损
2011年2月1日,某企业为建造厂房向银行取得专门借款。2011年3月1日,以该借款支付前期订购的工程物资款。2011年5...