某房地产开发企业向购房人承诺，在签订购房协议7天内，如果不满意可以无条件退房，该

题库总管2020-05-20 37

问题某房地产开发企业向购房人承诺，在签订购房协议7天内，如果不满意可以无条件退房，该企业采取的市场定位战略是（　）。A、形象差异化战略 B、人员差别化战略 C、服务差别化战略 D、产品差别化战略

选项

答案C

解析本题考查的是市场定位。服务差别化战略，即向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越好地体现在对客户的服务上，市场差别化就越容易体现。参见教材P123。

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