PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有( ).

题库总管2019-12-17 76

问题 PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有( ).

选项 A: 质量水平螺旋式上升B: 质量水平直线式上升C: 关键环节在于执行阶段D: 关键环节在于总结阶段E: 体现了重点论的思想

答案ADE

解析PDCA循环的特点是很明显的：第一，PDCA循环是连续的循环过程，每经过一个循环，质量水平就进一步提高，是螺旋式的上升 ;第二，PDCA循环的关键环节在于总结阶段，总结阶段起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环不断地进行 ;第三，PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决，针对影响问题的众多原因，要确认最重要的原因来解决问题，体现了重点论的思想：

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