旅行社接待质量管理的内容包括（）

Freeti2019-12-17 35

问题旅行社接待质量管理的内容包括（）

选项 A.接待服务设施 B.接待服务水平C.接待服务态度 D.导游讲解能力E.接待业务能力

答案CDE

解析

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某市政府投资新建一学校，工程内容包括办公楼，教学楼，实验室，体育馆等，招标文件的
旅行社责任保险属于（）。
旅行社的重要性质是（）。
旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的()在市场上出售。
旅行社单项服务的对象主要针对的是()。
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为()。
旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服
由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为()。
散客旅游接待同全包价旅游接待相比，由于游客自主性较强，自由度较大，又无全陪和领队

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