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关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关
shuhaiku
2019-12-17
49
问题
关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于( )。
选项
A.一级关系营销B.二级关系营销C.三级关系营销D.四级关系营销
答案
A
解析
本题考查一级关系营销。一级关系营销是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/yTmlKKKQ
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