质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的（）。[2Ol2年真题] A.

问题质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的（）。[2Ol2年真题] A.过程方法 B.管理体系 C. 一组要素 D.系统工具

选项

答案B

解析质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系具有以下特征：①具有（在质量方面）指挥、控制组织的管理特征；②在建立和实现（质量）方针和目标方面，具有明确的目标特征；③与组织的其他管理体系一样，其组成要素具有相互关联和相互作用的体系特征。

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