2. 职称考试
  3. 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )。A:习惯性购买行为 B:化解不协调的购买行为 C:个性化购买行为 D:寻求多样化的购买行

根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )。A:习惯性购买行为 B:化解不协调的购买行为 C:个性化购买行为 D:寻求多样化的购买行

admin2020-12-24  43
问题 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )。
选项 A:习惯性购买行为
B:化解不协调的购买行为
C:个性化购买行为
D:寻求多样化的购买行为
E:复杂的购买行为
答案ABDE
解析根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为四种：①习惯性购买行为，价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，出于习惯购买，营销者可以采用优惠价格、销售促进等方式鼓励反复使用;②化解不协调的购买行为，产品品牌差异不大、不常购买、购买有风险，需要比较，购买后有不满意，了解情况，寻求理由来化解不协调感;③寻求多样化的购买行为，差异明显，不愿花时间选择，变换品牌，营销者保障供应，利用各种促销手段;④复杂的购买行为，差异大、贵重、不常买、有风险、有意义的产品，需要学习，产生看法，营销者帮助了解产品性能、特点，介绍优势。
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