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财务会计
对下列选项中的哪些行为,消费者可根据《消费者权益保护法》的规定,要求经营者增加赔
对下列选项中的哪些行为,消费者可根据《消费者权益保护法》的规定,要求经营者增加赔
shuhaiku
2019-12-17
20
问题
对下列选项中的哪些行为,消费者可根据《消费者权益保护法》的规定,要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍?()
选项
A、将标有有效期的商品上的日期涂盖而销售该商品B、谎称某国产家用电器为“进口原装”,进行销售C、销售未标明中文产品名称、生产厂名和厂址的商品D、向消费者出售国家明令淘汰的商品
答案
AB
解析
【考点】经营者的欺诈行为。详解:《消费者权益保护法》第55条第1款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”欺诈行为,是指经营者故意在提供的商品或者服务中,以虚假陈述或者不正当手段欺骗、误导消费者,致使消费者权益受到损害的行为。构成欺诈行为必须经营者对其商品或者服务的说明行为是虚假的,足以使一般消费者受到欺骗或者误导,且经营者的虚假说明与消费者的消费行为之间存在因果关系。本题中的A、B项均属于经营者的欺诈行为,但是销售未表明标识的商品只是违背了经营者的真实标识的义务,无需承担该法第55条规定的惩罚性损害赔偿的责任。出售国家明令淘汰的商品也只承担相应的行政责任,因此C、D项不能适用该条的规定。
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