首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
CRM是一种手段,它的根本目的是()。
CRM是一种手段,它的根本目的是()。
tikufree
2019-12-17
37
问题
CRM是一种手段,它的根本目的是()。
选项
A:降低运营成本B:提高企业销售收入C:提高客户满意度D:加强产品流通E:提高员工生产力
答案
ABCE
解析
CRM是企业通过与客户富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为。CRM是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力的目的。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/zAKfKKKQ
相关试题推荐
用牛、羊胆汁提取胆酸时,加NaOH加热数小时,放冷后加盐酸的目的是
从胆汁中提取胆汁酸时加固体氢氧化钠煮沸的目的是
药学服务的目的是
以下有关药学服务的目的叙述中,正确的是
下列描述应用微生态治疗腹泻目的的是
具有药学目的的合法用药包括
抗结核化学药物治疗的目的有
合并用药的目的是
以下肝功能检查项目的标识中,代表血清碱性磷酸酶的是
以下对ADR监测的目的和意义的叙述中,不正确的是
随机试题
下列所得,可以减按10%的税率征收企业所得税的是()。 A、符合条件的小型微利
当设计无规定时,跨度为8m的钢筋混凝土梁,其底模跨中起拱高度为( )。 A、
以下关于单利和复利的说法,错误的选项是( )。 A.按照复利的计算方法,
切片染色后常用中性树胶(加拿大树胶)封片,主要的原因是( )。 A.树胶
毒物在机体内的生物代谢过程是() A.吸收转运转化排泄 B.消化吸收代谢排泄
非结算会员的结算准备金余额小于零并未能在约定时间内补足的,()期货公司应当按照
软件的维护并不只是修正错误。软件测试不可能揭露旧系统中所有潜伏的错误,所以这些程
容易出现猝死:
下列关于工程量计算规则的说法中,错误的是()。
校园文化的核心是学校的()文化。 A.观念和制度B.精神或观念 C.组织和制度D.物质