2. 财务会计
  3. 以下不属于投诉处理基本要求的是（ ）。

以下不属于投诉处理基本要求的是（ ）。

天天题库2019-12-17  48
问题 以下不属于投诉处理基本要求的是（ ）。
选项 A.建立投诉处理机制B.畅通投诉渠道C.明确投诉处理时限D.投诉处理结果公开
答案D
解析投诉处理基本要求:建立投诉处理机制；畅通投诉渠道；明确投诉处理时限；跟进投诉处理结果。 考点 银行业消费者投诉处理
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/zDk9KKKQ
相关试题推荐
随机试题