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财务会计
企业以客户感知价值为分析框架,制定营销策略的属于( )。
企业以客户感知价值为分析框架,制定营销策略的属于( )。
免费考试题库
2019-12-17
62
问题
企业以客户感知价值为分析框架,制定营销策略的属于( )。
选项
A.生产导向B.产品导向C.客户导向D.关系导向
答案
C
解析
以客户为导向的市场营销,其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标。以客户为导向的市场营销包括以下几个核心概念:①客户感知价值;②客户满意;③客户忠诚。
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