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在这部分试题中,你将听到几段简要的对话或讲话。每段话之后,你将听到几个问题,请你在四个书面答案中选出唯一恰当的答案。 语音包含1-4题:第1题:A.工作经
在这部分试题中,你将听到几段简要的对话或讲话。每段话之后,你将听到几个问题,请你在四个书面答案中选出唯一恰当的答案。 语音包含1-4题:第1题:A.工作经
admin
2020-12-24
59
问题
在这部分试题中,你将听到几段简要的对话或讲话。每段话之后,你将听到几个问题,请你在四个书面答案中选出唯一恰当的答案。
语音包含1-4题:
第1题:
选项
A.工作经验
B.热情耐心
C.工作时间
D.工作能力
答案
B
解析
学生商店工作须知:一、学生商店目的是为学生服务,所有工作人员要热情耐心服务,及时解决同学们的问题,如不能解决,应该记录下来以便今后的改进,并感谢同学提出意见和建议。二、营业员工作时需戴上岗证。三、学生营业员应认真工作,仔细记录销售和账目情况,不可出错。每天晚上学生经理将和末班同学结全天的账,发现问题将追究当班工作人员的责任。所以请每天交接班时格外注意不要弄错,两组人一旦签名即认为双方清点无误。四、每天5班工作,准时到班,准时换岗,不可迟到缺岗。上一班次同学必须和下一班次同学交接完成后才能离开,绝不可出现商店没有人的情况。如出现迟到情况,请上班同学记录下来,若导致上课迟到,请向老师解释,如需证明,再向学生经理反映。五、如有事情需请假,务必提前两天请假,以便调整班次。不可以擅自离开。 工作人员需要具备什么? [解析] 工作须知第一点明确指出“所有工作人员要热情耐心服务”,其他三项文中均未提及。故本题答案是B。
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