服务区别于产品的特点有什么( )

题库总管2019-12-17 60

问题服务区别于产品的特点有什么( )

选项 A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

答案D

解析

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