倾听过程中不正确的行为是A:集中精力 B:关注对方说话时的语音、语速 C:注意听出“弦外音” D:注意非语言性沟通 E:愿意付出时间倾听

admin2020-12-24 36

问题倾听过程中不正确的行为是

选项 A:集中精力
B:关注对方说话时的语音、语速
C:注意听出“弦外音”
D:注意非语言性沟通
E:愿意付出时间倾听

答案B

解析倾听过程中只关注对方的语言、语速，会使得倾听者分心，不能了解在交流中对方所传达的“所有信息”。

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