在导游职业道德中，衡量导游人员工作态度和工作责任心的是（）。 A．耐心细致

昕玥2020-05-20 60

问题在导游职业道德中，衡量导游人员工作态度和工作责任心的是（）。A．耐心细致B．真诚公道C．遵纪守法D．热情友好

选项

答案A

解析耐心细致是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项重要标准。导游人员对待游客要虚心、耐心，服务中要尊重游客，既要尽责，又要尽心，要根据游客的心理和需要提供个性化服务。B项，真诚公道是正确处理旅游业与旅游者之间实际利益关系的一项行为准则；C项，遵纪守法是旅游业从业人员必备的法律意识，也是旅游从业人员做好工作的基础；D项，热情友好、宾客至上是旅游工作最显著的一个职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

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根据《公司法》，下列有关清算组组成人员的说法，正确的是（　　）。 A．股份

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股权投资基金用相对估值法来评估目标企业价值的工作程序不包括（　　）。 A．

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某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表述，()做法是合理的。

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固冲汤除固冲摄血外，还具有的功用

患者，女性，54岁，近2个月咳嗽、咳大量脓痰，以晨起及晚间躺下为重，痰液放置后可

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建国以来第一个获特等发明奖的科学家是（　　）A、钱学森B、邓稼先C、袁隆平D、李四光

下列哪种因素不利于钙吸收A.维生素B.乳糖C.酸性条件D.脂肪酸E.氨基酸

用药错误定义为药物在临床使用全过程中出现的、任何可以防范的用药不当。临床用药的过程一般是指开写处方、转抄医嘱、药师调剂发药、护士或患者给药以及监测用药结果...

某公司股票的风险系数为1．5，市场平均报酬率为11％，无风险报酬率为6％。使用资本资产定价模型计算股票的资本成本率为（　　）。A.22．5％B.20％C.1

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