（）把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营

恬恬2019-12-17 39

问题（）把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。

选项 A.差异化策略B.分层营销策略C.情感营销策略D.交叉营销策略

答案B

解析分层营销是现代营销最基本的方法，它把客户分成不同的细分市场，提供不同的产品和不同的服务，但又不同于一对一的营销，研究的是某一层面所有的需求，介于大众营销和一对一营销之间，用相对少的资源满足这一批客户的需求。

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