体负责旅游投诉工作的机构是（　　）。 A．旅游质量监督管理所 B．旅

shuhaiku2020-05-20 63

问题体负责旅游投诉工作的机构是（　　）。 A．旅游质量监督管理所 B．旅游局 C．工商局 D．消费者协会

选项

答案A

解析《旅游投诉处理办法》第二条规定，旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。

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