某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。A

admin2020-12-24 76

问题某社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

选项 A.服务方案
B.服务效果
C.服务宗旨
D.服务表现和成果

答案D

解析【D】考点：社服务机构的公信力。

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狭义的人力资源规划，包括的年度计划有()。A:人员配备计划B:人员培训计划C:人员补充计划D:人员晋升计划E:薪酬激励计划
测评方案的内容主要涉及()。A:被测评的对象B:测评方法选择C:参照标准设计的确立D:测评人员的选择E:素质能力测评的指标体系
企业外部人力资源供给的主要渠道有()。A:复员转业军人B:流动人员C:其他组织在职人员D:失业人员E:大中专院校在读生
影响企业外部劳动力供给的地域性因素包括()。A:劳动力市场完善程度B:企业所在地的人力资源现状C:企业所在地对人才的吸引程度D:企业所在地薪酬对人才的吸引
人力资源需求预测的内容有（）。A:企业人力资源需求预测B:企业人力资源存量与增量预测C:企业人力资源结构预测D:企业特种人力资源预测E:企业人力资源质量
企业外部人力资源供给的主要渠道有()。A:复员转业军人B:流动人员C:其他组织在职人员D:失业人员E:大中专院校在读生
()属于人力资源规划的外部环境。A:组织环境B:科技环境C:人口环境D:经济环境E:法律环境
狭义的人力资源规划包括人员()。A:培训计划B:补充计划C:配备计划D:薪酬计划E:晋升计划
()应列入人力资源费用计划预算范围。A:招聘费用B:调配费用C:奖励费用D:员工薪酬E:福利津贴
影响人力资源需求预测的一般因素包括()。A:市场需求B:企业文化C:企业总产值D:工作时间E:政府方针政策

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（）指标可以衡量客户的理财积极性。A.家庭生活支出比率B.理财支出比率C.自由储蓄率D.净储蓄率

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