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患者女,35岁,刚得知自己得了肺癌,护士在于其输液时问患者问题时,患者一直低头不
患者女,35岁,刚得知自己得了肺癌,护士在于其输液时问患者问题时,患者一直低头不
Freeti
2019-12-17
91
问题
患者女,35岁,刚得知自己得了肺癌,护士在于其输液时问患者问题时,患者一直低头不语,只暗自哭泣,不回答护士问题。影响护患沟通的核心问题是
选项
A、能力B、文化程度C、生活背景D、态度E、情绪
答案
E
解析
当沟通者处于愤怒、激动状态时,对某些信息会出现过度的反应;当沟通者处于悲痛、伤感时,对某些信息会出现淡漠、迟钝的反应,从而影响沟通的效果。
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