“以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念，具体要求个人客户的基础金融服务由（　）负责。A.商业银行业务 B.财富管理业务 C.零售业务 D.金融市场

admin2020-12-24 63

问题 “以客户为中心”是发达国家商业银行各业务线的共同理念，具体要求个人客户的基础金融服务由（　）负责。

选项 A.商业银行业务
B.财富管理业务
C.零售业务
D.金融市场业务

答案C

解析发达国家商业银行的业务线大致上是按照客户的属性和需求来划分的，“以客户为中心”是其共同的理念：个人客户的基础金融服务由零售业务负责，高端金融服务由财富管理业务负责；公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责，高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责，同时金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务。

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金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（）。A.了解客户B.了解自身C.了解行业D.了解客户需求E.了解市场动向

关于私人银行业务，下列说法中，正确的是（）。A.是一种高净值客户提供系统理财的业务B.提供不包括法律、子女教育等专业顾问服务C.目的是通过全球性的财务咨

商业银行开展个人理财业务涉及代理销售其他金融机构的投资产品时，应对产品提供者的()进行评估。A.信用状况B.经营管理能力C.市场投资能力D.风险处置能力

下列会对个人理财业务的发展产生影响的因素有（）。A.允许国内投资者投资港股B.财政部发行特别国债C.医疗制度改革深入D.股指期货的推出E.人口老龄化

商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括但不限于的因素有()。A.本行过往产品业绩B.理财产品投资范围、投资资产和投资比例C.理财产品期限、成本、收益测

对个人理财业务产生影响的社会制度包括（）。A.税收制度B.义务教育制度C.医疗保险制度D.养老保险制度E.住房制度

按照交易标的物的不同，金融市场划分为（）。A.资本市场B.货币市场C.金融衍生品市场和外汇市场D.黄金及其他投资品市场E.保险市场

银行代理理财产品销售的基本原则有（）。A.适用性原则B.合法性原则C.银行利益最大化原则D.客观性原则E.客户利益最大化原则

下列符合基金销售人员资格及相关要求的有()。A.建设银行具有基金从业资格的人员不少于30人B.城商行具有基金从业资格的人员不少于20人C.邮政储蓄银行具有基

对个人投资者来说，金融衍生品市场的发展具有的好处包括()。A.可选择更为丰富的投资品种B.大大提高了投资收益C.总能获得利润最大化D.增加了管理风险的手段

为了证实X公司在临近12月31日签发的支票未予入账，实施的下列程序中最有效的是：

56．按照物流系统的作用分类，物流可分为（） A．供应物流 B．销售物流

以下不是康复治疗原则的是 A、主管能动 B、因人而异 C、循序渐进 D、

甲公司是一家以募集方式设立的股份有限公司，其注册资本为人民币6000万元。董事会

建筑施工企业主要负责人在安全生产中的职责包括（）。

我国行政区划中省、自治区、直辖市、特别行政区的数量分别是（　　）。A.24、5、4、2B.23、4、5、2C.23、5、4、2D.24、5、4、1

尖牙保护的型特点是A.侧方运动时，工作侧只有尖牙形成接触B.侧方运动时，工作侧只有尖牙脱离接触C.侧方运动时，非工作侧只有尖牙形成接触D.侧方运动时，非工

酒炙蕲蛇的作用不包括A:祛风通络B:矫臭C:祛风止痒、解痉D:防腐E:利于贮藏

根据《城市规划编制单位资质管理规定》的规定，丙级城市规划编制单位可以在本省、自治区、直辖市承担下列任务中的()A:20万人口以上城市的详细规划的编制B:建制镇

在税法许可的范围内，下列纳税筹划方法中，能够导致递延纳税的是（）。 (2017年卷|)A.固定资产加速折旧法B.费用在母子公司之间合理分劈法C.转让

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