首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.多媒体技术 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.自助终端
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.多媒体技术 B.电话自动语音 C.互联网技术 D.自助终端
admin
2020-12-24
68
问题
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
选项
A.多媒体技术
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.自助终端
答案
B
解析
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/nigCKKKQ
相关试题推荐
战略规划在实施方案中应当阐述的内容包括()。A.所涉及的风险因素B.潜在收益C.可以接受的风险水平D.预期风险损失和财务分析E.银行自身资本状况
商业银行面临的项目风险主要有()。A.兼并失败B.技术开发失败C.产品研发失败D.拓展市场份额失败E.进入新市场失败
商业银行面临的外部战略风险包括()。A.客户风险B.行业风险C.品牌风险D.国家风险E.法律风险
有效的战略风险管理应当定期采取()的方式,全面评估商业银行的愿景、短期目的以及长期目标,并据此制定切实可行的实施方案。A.从下至上B.从上至下C.由内到外
下列哪一项属于商业银行面临的技术风险()A.技术开发失败B.我国金融业开放之后,行业竞争更加激烈C.银行的信息系统安全性存在风险D.银行缺乏独特的品牌形
下列关于战略风险管理流程的说法错误的是()。A.有效的战略风险管理流程应当确保商业银行的长期战略、短期目标、风险管理措施和可利用资源紧密联系在一起B.商业银
下列不具备战略风险管理前瞻性、预防性特征的是()。A.将最佳的风险管理办法转变为商业银行的既定政策和原则B.定期评估威胁商业银行的风险因素,及早采取有效措施
商业银行的战略规划应当定期审核或修正,以适应不断发展变化的市场环境。下列哪一种情况下,商业银行不需要调整战略规划()A.中国银行业实行全面的对外开放,竞争加剧
下列对商业银行声誉风险管理的表述,正确的有()。A.商业银行面临的几乎所有风险和不确定因素都可能危及自身声誉B.所有员工都应当深入理解价值理念,恪守内部流程
良好的声誉风险管理有助于提升商业银行的盈利能力和实现长期战略目标,下列事件可能引发商业银行声誉风险的有()。A.内控缺失导致违规案件层出不穷B.违反用工法
随机试题
可以用于抵押的土地使用权有( )。 A、抵押人以划拨方式获得的土地使用权
《虞美人》(春花秋月何时了)一词的作者是( )。 A、柳永 B、李清照
Ⅳ度根分叉区病变,最不需作哪项治疗() A.牙髓切除术 B.牙周翻瓣手术
12,16,112,120,()
审计抽样通常不适用的审计程序是:
白行招标应具备的条件不包括( )。
患者,女,44岁,尿频、尿急、尿痛5天伴发热2天,自述全身不适,食欲减退,体温3
根据下列资料回答问题。 2008年1至3月份,福建沿海地区与台湾地区海上客运直航船舶的公司共运营2425航次,共运送旅客188648人次,分别为2007...
安全验收评价是指运用系统安全工程原理和方法,在项目()后,在正式()前进行的一种检查行为安全评价。A.竣工;投产B.验收完成;生产C.验收完成;
(2014年)企业缴纳的下列税款中,可以在企业所得税前扣除的有()。A.契税B.房产税C.增值税D.土地增值税E.印花税