首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
职称考试
银燕幼儿园中二班周老师这半年多来.经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青。三天前,周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧。于是,周老师来...
银燕幼儿园中二班周老师这半年多来.经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青。三天前,周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧。于是,周老师来...
admin
2020-12-24
53
问题
银燕幼儿园中二班周老师这半年多来.经常发现她班上的小朋友施巧巧身上有淤青。三天前,周老师在幼儿园门口还亲眼看见施巧巧的母亲张女士在打施巧巧。于是,周老师来到社区的家庭服务中心,要求社会工作者介入。
要求:
如果你是一名专业社会工作者,请按照社会工作实务通用过程模式设计一下社会工作者在各阶段的工作要点。
选项
答案
解析
在本案例中,求助者是幼儿园周老师,她反映的是班里小朋友施巧巧可能受到母亲虐待的情况。但需要注意的是,本案中的案主并不是求助者周老师,而是施巧巧及其母亲张女士。所以通过和周老师会谈,了解了事情的基本情况后,社会工作者需要拜访张女士,通过和她的会谈了解事情的来龙去脉,开始个案辅导。 (1)接案阶段。社会工作者与张女士初次见面,了解此次会谈目的。社会工作者要运用同理心、尊重、真诚、表达简洁具体等技巧以及接纳、非评判等原则和张女士建立良好的专业关系;同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场所,这可以帮助张女士在放松的状态下说明事实。社会工作者初步了解问题的成因、程度、频度等。 (2)预估阶段。在现有资料的帮助下,进一步全面搜集资料,和张女士一起确定问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度进行考虑,同时关注张女士的优势与长处。根据现有的资料,可以初步判定张女士的问题属于心理和行为两方面。心理方面的问题需要根据实际访谈情况而定,但可能是由于张女士的生活压力大,这既可能来自家庭事务也可能来自工作,故仍有待收集资料后,进行预估判断。行为方面的问题表现为负面情绪的宣泄,不适当的教育方式,例如打女儿等。此外,女儿施巧巧也可能需要进行适当的情绪辅导。 (3)计划阶段。社会工作者协助张女士一起设定个案辅导的目标和计划。个案工作的总目标是改善张女士的心理压力和教养方式,使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪,对于女儿也要采用适当的教养方式;处理施巧巧由于被打而带来的情绪问题。为达成这个总目标。需要对张女士进行心理辅导和行为修正。其一,协助张女士宣泄积压于心头的负面情绪;其二,帮助张女士学习恰当的情绪宣泄方式及压力管理技巧;其三,改变张女士不适宜的教养方式,教导其采用适合的教育方式。与此同时,对施巧巧进行必要的辅导。一则处理被打的情绪伤害,二则教导其与父母沟通的技巧。 (4)介入阶段。根据计划展开服务,并依据实际情况进行调整。这里可以围绕三个方面进行:其一,增强案主能力,处理张女士的负面情绪,并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能;其二,处理施巧巧的情绪伤害,教导其与父母正向沟通的策略;其三,改善案主环境,强化家庭及幼儿园对于施巧巧及其母亲的支持,促进其改变与成长。 (5)评估阶段。社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程估和满意度评估。此外,社会工作者也可以约见张女士的女儿施巧巧,询问其母亲的改变状况,以此分析个案辅导的效果。此外,需要提前告知个案辅导即将结束。 (6)结案阶段。社会工作者要与张女士一起回顾个案辅导的整个过程,巩固辅导效果。在张女士表现出离别依恋时,社会工作者要恰当地处理其离别情绪,鼓励她坚持采用从个案辅导中学到的方法来处理自身情绪及女儿的教养问题。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/pHVQKKKQ
相关试题推荐
对培训效果进行学习评估的时间应为()。A:半年或一年以后B:课程结束时C:三个月或半年以后D:课程进行时E:公司进行绩效评估时
对培训效果进行行为评估的时间应为()A:培训课程开始时B:培训结束3个月或半年以后C:培训课程结束时D:培训结束6个月或一年以后
对培训效果进行结果评估的时间应为()A:课程开始时B:三个月或半年以后C:课程结束时D:半年或一年以后
按照我国劳动法律的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A:30日B:半年C:60日D:1年
一位大一的女学生向学校社会工作者诉说,因为自己长得不漂亮,班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处,还觉得长得不漂亮很不幸。社会工作者帮助她认识到...
小朱学习成绩较差,在老师和同学眼中是一个“差生”。社会工作者在与其交流中发现,小朱也认为自己是坏孩子,但他很想提高学习成绩,成为好孩子。根据认知行为理论,...
今年16岁的球球出生在农村,自上初中以来,性格都很内向,也不爱和人说话。球球的父亲脾气不好,对她总是又打又骂的,而且总说她没用。母亲也不喜欢她,而且母亲也...
邱先生自幼就在母亲的严厉管束下成长,结婚后,夫妻俩与母亲同住。妻子与母亲因为家庭琐事已冷战多日,邱先生与妻子一起来向社会工作者求助。邱先生对社会工作者说:...
小林母亲:“我家小林失业几个月了,谢谢您多次给他介绍工作,可是这孩子每次都不去,天天躲在家里,我很生气,也让您失望了!”社会工作者小昌:“我能体会您的心情...
小明的父亲长期外出工作,无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠,并对小明给予无微不至的照顾,有事也只对他说。小明长大后,依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯,常把“...
随机试题
公共物品是指增加一个人对该物品的消费,并不同时减少其他人对该物品消费的那类物品。
不是酶的共价修饰调节的常见类型是 A.磷酸化与脱磷酸化 B.乙酰化和脱乙酰化
招标投标活动监督体系包括()。
我国土地增值税采用四级超额累进税率。其中,最低和最高税率分别为( )。
根据《建设项目竣工环境保护验收管理办法》,验收的范围包括()。 A建设项
对采场工作帮应每()检查1次,高陡边帮应每月检查1次,不稳定区段在暴雨过后应及时检查,发现异常立即处理。A.年B.季度C.月D.周
患者,30岁。常常在晨起及晚间躺下时咳大量脓痰,伴少量鲜血,并且痰液放置后分三层,可能是A.慢性支气管炎B.肺癌C.肺结核D.支气管扩张症E.
女性,58岁。绝经1年,不规则阴道出血伴浆液血性白带3月余。妇科检查:阴道内无异常,宫颈光滑,子宫体略大、质软,双附件正常。此患者最可能的诊断是A:更年期功能失
医院手术室、实验室空气消毒常采用A.煮沸B.干热消毒C.紫外线消毒D.火烧E.湿热消毒
下列不属于1997-2006年农村金融体系内容的是()。A:开始在国有专业银行中推行贷款责任制B:收缩国有专业银行战线C:打击各种金融活动D:将农村金融体