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在项目质量管理中,了解顾客对产品()的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞
在项目质量管理中,了解顾客对产品()的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞
恬恬
2020-05-20
11
问题
在项目质量管理中,了解顾客对产品()的要求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
选项
A:可靠性B:持久性C:性能D:美观性
答案
C
解析
性能是指产品的主要特征,例如,汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度。了解顾客对产品性能的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/029MKKKQ
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