A银行信用卡部员工在某高档写字楼门口促销信用卡,对每一位办理信用卡的客户都赠送一

恬恬2019-12-17  13

问题 A银行信用卡部员工在某高档写字楼门口促销信用卡,对每一位办理信用卡的客户都赠送一个工具箱,同时帮助客户填写申请表。根据给定信息,主要涉及到的促销组合要素包括(  )。

选项 A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销

答案BD

解析促销组合由四个要素组成:(1)广告促销。在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。(2)营业推广。采用非媒体促销手段,为鼓励客户购买产品或服务而设计。例如,试用品、折扣、礼品等方式都已被许多企业所采用。(3)公关宣传。通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象。(4)人员推销。采用人员推销时,企业的销售代表直接与预期客户进行接触。
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