首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平,还与客户的( )相关。A.体验 B.忠诚度 C.预期 D.满意度
客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平,还与客户的( )相关。A.体验 B.忠诚度 C.预期 D.满意度
admin
2020-12-24
36
问题
客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平,还与客户的( )相关。
选项
A.体验
B.忠诚度
C.预期
D.满意度
答案
C
解析
客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平,还与客户的预期相关。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/0UmCKKKQ
相关试题推荐
反洗钱有三项主要制度,其中处于基础地位的是( )。A.客户身份资料和交易记录保存制度B.客户身份识别制度C.涉嫌恐怖融资的可疑交易报告制度D.大额交易与
( )是指商业银行业务发展中基于历史数据分析可以预见到的损失。A.预期损失B.非预期损失C.灾难性损失D.自然性损失
商业银行业务外包的服务提供商可以是独立第三方,也可以是商业银行母公司或其所属集团设立的子公司。( )
集团法人客户比单一法人客户更为复杂,需要更加全面、深入地分析和了解。( )
在实践中,通常将金融风险可能造成的损失分为( )。A.预期损失B.非预期损失C.自然性损失D.灾难性损失E.定量损失
我国银行监管的标准包括( )。A.促进金融稳定和金融创新共同发展B.努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争力C.对各类监管设限做到科学合理,有所为有所不
商业银行应当在外包合同中明确分包的相关事项,其中包括( )。A.服务提供商分包的规则B.及时通报外包活动的突发性事件C.不得将外包活动的主要业务分包D.
在实践中,以下不属于人们对风险造成损失的划分的是( )。A.已造成损失B.预期损失C.非预期损失D.灾难性损失
在实践中,金融风险可能造成的损失分类不包括( )。A.意外损失B.非预期损失C.预期损失D.灾难性损失
在对单一法人客户进行非财务因素分析时,下列选项不属于宏观经济、社会及自然环境分析的是( )。A.技术进步B.人口老化C.环保意识增强D.行业周期性分析
随机试题
彭兵是一家(非上市)股份有限公司的董事长,依公司章程规定,其任期于2017年3月
促使潜在客户变为现实客户的策略有( )。 A、为客户提供专业咨询 B、满足
关于膀胱,描述错误的是 A.膀胱的位置随其充盈程度而异 B.膀胱的平均容量,
某房地产投资项目的名义年利率为15%,试计算按月复利和按季度复利的有效年利率各为
下列属于净现值指标缺点的有()。
能够引起债发生的法律事实有()。 A.侵权行为B.订立合同 C.遗赠D.
党内的矛盾和斗争基本上是()。A.一种政治斗争B.—种思想斗争C.一种路线斗争D.—种阶级斗争
县级以上人民政府应当依照《统计法》规定将统计工作所需经费列入本级财政预算。
我国的金融资产管理公司主要是以()方式配置金融资源的。A.增量B.存量C.变量D.定量
关于卡托普利降血压机制的叙述,正确的是A.提高肾素活性B.使血管紧张素II灭活C.使缓激肽灭活D.抑制血管紧张素I转化酶E.阻断血管紧张素II受体