客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（）相关。A.体验 B.忠诚度 C.预期 D.满意度

admin2020-12-24 19

问题客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（）相关。

选项 A.体验
B.忠诚度
C.预期
D.满意度

答案C

解析客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的预期相关。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/0UmCKKKQ

相关试题推荐

反洗钱有三项主要制度，其中处于基础地位的是（　　）。A.客户身份资料和交易记录保存制度B.客户身份识别制度C.涉嫌恐怖融资的可疑交易报告制度D.大额交易与
（　　）是指商业银行业务发展中基于历史数据分析可以预见到的损失。A.预期损失B.非预期损失C.灾难性损失D.自然性损失
商业银行业务外包的服务提供商可以是独立第三方，也可以是商业银行母公司或其所属集团设立的子公司。（　　）
集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（　　）
在实践中，通常将金融风险可能造成的损失分为（　　）。A.预期损失B.非预期损失C.自然性损失D.灾难性损失E.定量损失
我国银行监管的标准包括（　　）。A.促进金融稳定和金融创新共同发展B.努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争力C.对各类监管设限做到科学合理，有所为有所不
商业银行应当在外包合同中明确分包的相关事项，其中包括（　　）。A.服务提供商分包的规则B.及时通报外包活动的突发性事件C.不得将外包活动的主要业务分包D.
在实践中，以下不属于人们对风险造成损失的划分的是（　　）。A.已造成损失B.预期损失C.非预期损失D.灾难性损失
在实践中，金融风险可能造成的损失分类不包括（　　）。A.意外损失B.非预期损失C.预期损失D.灾难性损失
在对单一法人客户进行非财务因素分析时，下列选项不属于宏观经济、社会及自然环境分析的是（　　）。A.技术进步B.人口老化C.环保意识增强D.行业周期性分析

随机试题

王先生与赵女士相识，并确定了恋爱关系，2008年12月二人到当地婚姻登记机关申请
（2018年）某城市广场经营公司为吸引租户，选取新租户免收房租政策。出租房产在免
以下不属于信托产品管理方式的是（）。
异位妊娠已破损期不稳定型的主要证候应除外哪一项
“儿童是国家的希望，民族的未来；是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪特点
放射性治疗（　　）
某软件公司的工程师王某接受该公司指派，开发了一套计算机软件。该计算机软件主要是利用某软件公司的物质技术条件创作，并由该软件公司承担责任。王某与该软件公司没...
某依法必须招标的工程建设项目，在评标时发现投标人甲的安全生产许可证还有3d到期，对此，评标委员会比较客观和负责的做法是()。A:直接认定该投标文件为废标B:
混凝土流动性的主要影响因素是混凝土的()。A.单方用水量B.搅拌时间C.运输距离D.粗细骨料级配
某泵站土建标共有甲、乙、丙、丁四家单位购买了招标文件，其中甲、乙、丙参加了由招标人组织的现场踏勘和标前会，现场踏勘中甲单位了提出了招标文件中的疑问，招标人...

客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（ ）相关。A.体验 B.忠诚度 C.预期 D.满意度

反洗钱有三项主要制度，其中处于基础地位的是（ ）。A.客户身份资料和交易记录保存制度B.客户身份识别制度C.涉嫌恐怖融资的可疑交易报告制度D.大额交易与

（ ）是指商业银行业务发展中基于历史数据分析可以预见到的损失。A.预期损失B.非预期损失C.灾难性损失D.自然性损失

商业银行业务外包的服务提供商可以是独立第三方，也可以是商业银行母公司或其所属集团设立的子公司。（ ）

集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（ ）

在实践中，通常将金融风险可能造成的损失分为（ ）。A.预期损失B.非预期损失C.自然性损失D.灾难性损失E.定量损失

我国银行监管的标准包括（ ）。A.促进金融稳定和金融创新共同发展B.努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争力C.对各类监管设限做到科学合理，有所为有所不

商业银行应当在外包合同中明确分包的相关事项，其中包括（ ）。A.服务提供商分包的规则B.及时通报外包活动的突发性事件C.不得将外包活动的主要业务分包D.

在实践中，以下不属于人们对风险造成损失的划分的是（ ）。A.已造成损失B.预期损失C.非预期损失D.灾难性损失

在实践中，金融风险可能造成的损失分类不包括（ ）。A.意外损失B.非预期损失C.预期损失D.灾难性损失

在对单一法人客户进行非财务因素分析时，下列选项不属于宏观经济、社会及自然环境分析的是（ ）。A.技术进步B.人口老化C.环保意识增强D.行业周期性分析

王先生与赵女士相识，并确定了恋爱关系，2008年12月二人到当地婚姻登记机关申请

（2018年）某城市广场经营公司为吸引租户，选取新租户免收房租政策。出租房产在免

以下不属于信托产品管理方式的是（）。

异位妊娠已破损期不稳定型的主要证候应除外哪一项

“儿童是国家的希望，民族的未来；是社会发展进步的基础。”这句话表明了儿童的哪特点

放射性治疗（ ）

某软件公司的工程师王某接受该公司指派，开发了一套计算机软件。该计算机软件主要是利用某软件公司的物质技术条件创作，并由该软件公司承担责任。王某与该软件公司没...

某依法必须招标的工程建设项目，在评标时发现投标人甲的安全生产许可证还有3d到期，对此，评标委员会比较客观和负责的做法是()。A:直接认定该投标文件为废标B:

混凝土流动性的主要影响因素是混凝土的()。A.单方用水量B.搅拌时间C.运输距离D.粗细骨料级配

某泵站土建标共有甲、乙、丙、丁四家单位购买了招标文件，其中甲、乙、丙参加了由招标人组织的现场踏勘和标前会，现场踏勘中甲单位了提出了招标文件中的疑问，招标人...

客户满意度不仅取决于金融机构、理财师的服务水平，还与客户的（）相关。A.体验 B.忠诚度 C.预期 D.满意度

反洗钱有三项主要制度，其中处于基础地位的是（　　）。A.客户身份资料和交易记录保存制度B.客户身份识别制度C.涉嫌恐怖融资的可疑交易报告制度D.大额交易与

（　　）是指商业银行业务发展中基于历史数据分析可以预见到的损失。A.预期损失B.非预期损失C.灾难性损失D.自然性损失

商业银行业务外包的服务提供商可以是独立第三方，也可以是商业银行母公司或其所属集团设立的子公司。（　　）

集团法人客户比单一法人客户更为复杂，需要更加全面、深入地分析和了解。（　　）

在实践中，通常将金融风险可能造成的损失分为（　　）。A.预期损失B.非预期损失C.自然性损失D.灾难性损失E.定量损失

我国银行监管的标准包括（　　）。A.促进金融稳定和金融创新共同发展B.努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争力C.对各类监管设限做到科学合理，有所为有所不

商业银行应当在外包合同中明确分包的相关事项，其中包括（　　）。A.服务提供商分包的规则B.及时通报外包活动的突发性事件C.不得将外包活动的主要业务分包D.

在实践中，以下不属于人们对风险造成损失的划分的是（　　）。A.已造成损失B.预期损失C.非预期损失D.灾难性损失

在实践中，金融风险可能造成的损失分类不包括（　　）。A.意外损失B.非预期损失C.预期损失D.灾难性损失

在对单一法人客户进行非财务因素分析时，下列选项不属于宏观经济、社会及自然环境分析的是（　　）。A.技术进步B.人口老化C.环保意识增强D.行业周期性分析

放射性治疗（　　）