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可感知顾客让渡价值>期望价值,则顾客满意程度是( )。
可感知顾客让渡价值>期望价值,则顾客满意程度是( )。
天天题库
2019-12-17
44
问题
可感知顾客让渡价值>期望价值,则顾客满意程度是( )。
选项
A.很满意B.基本满意C.不满意D.很不满意
答案
A
解析
本题考查顾客满意和顾客忠诚。可感知顾客让渡价值>期望价值,则顾客满意程度是很满意。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/1BmlKKKQ
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