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某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于()关系营销
某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于()关系营销
Loveyou
2019-12-17
48
问题
某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于()关系营销。
选项
A:一级B:二级C:三级D:四级
答案
A
解析
一级关系营销也被称为频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它创造和维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。例如宾馆为常客提供的降价服务,商场提供的惠顾折扣券等。
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