首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
客户服务是基金营销的重要组成部分,通过销售人员主动、及时开发市场,争取投资者认同
客户服务是基金营销的重要组成部分,通过销售人员主动、及时开发市场,争取投资者认同
Loveyou
2020-05-20
44
问题
客户服务是基金营销的重要组成部分,通过销售人员主动、及时开发市场,争取投资者认同,建立与投资者的长期关系,奠定有广度和深度的投资者基础,才能达到拓展业务和提升市场占有率的目标。常见的客户服务内容包括( )。Ⅰ.人工咨询Ⅱ.客户投诉处理Ⅲ.非交易过户Ⅳ.挂失和解挂A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ D、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
选项
答案
A
解析
本题考查基金客户服务概述。常见的客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。参见教材(下册)P158。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/2CoMKKKQ
相关试题推荐
最能反映医患关系性质的是医务人员与患者之间的 A、信托关系 B、陌生人之间
正确处理医务人员之间关系的意义应除外 A、有利于医学事业发展 B、有利于医
投资管理人应基于投资者的( )为其制定投资政策说明书。 Ⅰ.需求 Ⅱ.偏好
风险承受能力取决于投资者的( )。 Ⅰ.资产负债状况 Ⅱ.现金流入情况 Ⅲ
投资者或因为流动性、税收等因素产生一些特别的投资需求? 7、关于投资者收益要求
下列关于投资者需求的表述,错误的是( )。 A、风险承担意愿对个人投资者更为重
关于机构投资者,下列表述错误的是( )。 A、财险公司吸纳的保费投资期限较短
医疗机构及其工作人员拒绝对送诊的疑似精神障碍患者作出诊断,情节严重的可以责令有关
工作人员违反规定,强迫精神障碍患者劳动情节严重的,应给予 A、警告 B、降
医务人员将不符合国家规定标准的血液用于患者,给患者健康造成损害的应当 A、依法
随机试题
100mL啤酒含乙醇( )。 A、3mL B、5mL C、7mL D、
青海的伊斯兰教派别主要有( )。 A、格底目 B、伊赫瓦尼 C、西道堂
关于心肌缺血总负荷(TIB)的阐述,不正确的是 A.是指24小时内符合动态心电
以布洛芬为代表的芳基烷酸类药物在临床上的作用是 A、中枢兴奋 B、利尿
弥漫大B细胞淋巴瘤首选的化疗方案为
甲集团公司持有乙上市公司60%的股份,2016年5月16日(周一),通过交易所采
心理咨询过程应该(),才能帮助人们认识自己的内外世界。 (A)侧重对外部
对于超重和肥胖的糖尿病患者体重减少的速度要适当,每年减轻体重约()A15~20%B5~10%C5~15%D10~20%
易并发硬膜下积液的化脓性脑膜炎的病原菌是A.脑膜炎双球菌、肺炎链球菌B.溶血性链球菌、脑膜炎双球菌C.金黄色葡萄球菌、大肠杆菌D.肺炎链球菌、流感嗜血杆菌
2018年1月1日,甲拒绝向乙支付到期借款,乙忙于事务一直未向甲主张权利。2020年10月1日,乙因出差遇险无法行使请求权的时间为1个月。根据规定,乙请求...