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62.根据服务顾客,保障安全的原则,饭店对客服务管理关键必须注意 ( )。
62.根据服务顾客,保障安全的原则,饭店对客服务管理关键必须注意 ( )。
题库总管
2020-05-20
37
问题
62.根据服务顾客,保障安全的原则,饭店对客服务管理关键必须注意( )。A.制定顾客须知、顾客入住登记、来访顾客管理等制度B.制定突发事件的有关规定C.严格执行开门制度D.加强巡逻检查,发现可疑和异常情况及时处理E.确保让顾客感到舒适、方便、安宁
选项
答案
ACD
解析
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