下列（　　）属于以客户为导向的市场营销的核心概念。 A、客户感知价值 B、客

shuhaiku2020-05-20 31

问题下列（　　）属于以客户为导向的市场营销的核心概念。A、客户感知价值B、客户满意C、客户利益最大D、客户忠诚E、客户服务

选项

答案ABD

解析以客户为导向的市场营销，其目的在于通过满足客户需求并使其满意以实现企业盈利目标，即客户需要什么产品，企业就应当生产、销售什么产品。以客户为导向的市场营销包括以下核心概念：①客户感知价值；②客户满意；③客户忠诚。

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