持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标，该要点的基本内容不包括（　）。 A、

书海库2020-05-20 61

问题持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标，该要点的基本内容不包括（　）。A、需求的变化要求组织不断改进B、持续改进的核心是提高有效性和效率C、确立挑战性的改进目标D、确定关键、重要过程

选项

答案D

解析本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。选项D属于管理的系统方法。参见教材P22。

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