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运输企业人员价值是指顾客从运输人员的( )方面享受到的利益。 A.知识水平
运输企业人员价值是指顾客从运输人员的( )方面享受到的利益。 A.知识水平
天天题库
2019-12-17
44
问题
运输企业人员价值是指顾客从运输人员的( )方面享受到的利益。 A.知识水平 B.精神面貌 C.外部形象 D.工作责任感 E.技术能力
选项
答案
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解析
运输业是高接触性服务行业,运输企业人员的知识水平、工作责任感等能够使顾客从很多方面享受到利益,然而这种利益的大小取决于不同企业的人员价值。
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