客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。A.投诉的问题 B.投诉人的家庭情况 C.投诉时间 D.客户的要求 E.联系方式

admin2020-12-24 57

问题客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。

选项 A.投诉的问题
B.投诉人的家庭情况
C.投诉时间
D.客户的要求
E.联系方式

答案ACDE

解析不需要记录客户的家庭情况。

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