质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括（　）。

Loveyou2019-12-17 36

问题质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括（　）。

选项 A.组织结构B.程序C.过程D.资源E.持续改进

答案ABCD

解析本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、过程和资源。

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