首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以( )为中心。
在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以( )为中心。
Loveyou
2019-12-17
52
问题
在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以( )为中心。
选项
A.社会工作者B.服务对象C.服务机构D.服务对象的问题
答案
B
解析
对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家,因此,在使用沟通技巧与服务对象会谈时,要以服务对象为中心,了解是什么使得服务对象寻求帮助,运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/3LeEKKKQ
相关试题推荐
针入度试验通常在()温度测针入度,该温度大约为热拌沥青混凝土路面的平均服务温度。
根据《检验检测机构资质认定评审准则》的要求,检验检测机构应建立和保持服务客户的程
检验检测结果不合格时,客户要求检验检测机构在报告中增加“意见和解释”的附加服务,
检验检测机构在选择和购买服务、供应品的供货方时,应首先考虑()
检验检测机构的采购服务包括()。
作业指导书的对象是具有的作业活动,其内容包括()等技术作业文件。
检定/校准的对象通常为()。
校准的对象是我国计量法明确规定的强制检定的测量装置。()
计量溯源链是指用于将测量结果与参照对象联系起来的()。
采购服务包括对供货单位的质量保证能力进行评价,并建立合格供应方名单。()
随机试题
(33-34题共用题干) 如家酒店连锁于2002年6月由首都旅游集团和中国携程
患者男,41岁,便下赤白脓血,半年服药好转,停药又发,刻下症见,痢下赤白,滑脱不
麻黄药材纵切面置紫外灯下观察可见
把经济社会发展看作动态过程,深刻认识平衡是相对的,不平衡是绝对的,把握经济社会发展中平衡与不平衡的辩证关系,既善于调动各方面发展的积极性,鼓励抓住机遇加快...
在各种化学性致癌物中致癌谱广,致癌力又强的是A.烷化剂B.亚硝胺类C.霉菌毒素D.芳香胺类E.氨基偶氮类
关于联合体投标,下列说法中正确的有()。A.两个以上法人或者其他组织可以组成—个联合体,以多个投标人的身份共同投标B.联合体各方均应当具备承担招标项目的相
甲上市公司公开增发股票,公司股票招股意向书公告前1个交易日均价为6元每股、前20个交易日均价为8元每股,则以下公开发行定价符合规定的有( )。 Ⅰ.7...
根据《建筑法》,下列关于工程监理的说法正确的是()。A.工程监理单位代表建设行政主管部门对承包单位进行监督——独立的第三方B.工程监理人员发现工程设计不符合建
社会工作督导过程中,开展话题时,收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料,让双方对事情有一个更清晰的看法,常用的技巧是()。A:包容B:沉默
()是审慎监管的核心。A.资本监管B.风险监管C.管理人员监管D.运营监管