提高售后服务质量的正确做法有（）A、与客户建立经常性的通讯联系 B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 C、征求顾客在产品使用过程中所

admin2020-12-24 79

问题提高售后服务质量的正确做法有（）

选项 A、与客户建立经常性的通讯联系
B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题
C、征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进
D、多设立一些服务网点

答案ACD

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/3NZQKKKQ

相关试题推荐

()为企业岗位归级列等奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发
薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（）A.25%点处B.50%点处C.75%点处D.90%点处
()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。A.作业组B.车间C.工作地组织D.专业分工
()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法
()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则
某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额
成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效
职业道德品质包括（）A.职业理想B.对财富的孜孜追求C.社会责任感D.意志力
关于打造品牌，正确的说法是（）A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任
RB公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400名员工，针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门...

随机试题

以下哪种方法不是用来测定牙菌斑pH的 A．电极接触法 B．毛细吸管法 C．
下列各项中，应确认为企业其他货币资金的有（）。
从商品交换的发展历史来看，价值形式的发展阶段包括()。
判断下列各图所示体系的几何构造性质为： A.几何不变无多余约束B.几何不变有多余约束 C.几何常变D.几何瞬变
6岁患儿被诊断为中毒性细菌性痢疾，则其临床特点不包括()。A．突起高热、抽搐、昏迷、休克和呼吸衰竭B．全身中毒症状早于消化道症状C．感染性休克为主要表
急进性肾小球肾炎与急性肾小球肾炎临床特征相似之处为A.急性肾炎综合征B.肾功能急剧恶化C.中度贫血D.早期出现少尿性急性肾衰竭E.预后恶劣
单纯改良Widman翻瓣术的适应证是A.牙周袋深度超过膜龈联合B.不需修整牙槽骨者C.需植骨术者D.牙龈增生E.需要牙槽骨成形术者
根据《水利水电建筑安装安全技术工作规程》(SD267-88)，易燃品集中站距所建的建筑物和其他区域不得小于()。A、30mB、25mC、20mD、15m
关于建设工程监理的说法，正确的是（　）。A、我国的工程监理主要是对工程的施工结果进行监督B、监理单位与承包该工程的施工单位应为行政隶属关系C、建设单位有
甲市安全监管人员在执法检查时，发现某烟花爆竹企业存在重大事故隐患，监管人员责令企业立即停止作业，并要求立即从车间撤出作业人员，排除隐患。依据《安全生产法》...

提高售后服务质量的正确做法有（ ）A、与客户建立经常性的通讯联系 B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 C、征求顾客在产品使用过程中所

()为企业岗位归级列等奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发

薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的（）A.25%点处B.50%点处C.75%点处D.90%点处

()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。A.作业组B.车间C.工作地组织D.专业分工

()使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法

()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A.共同发展原则B.学习与创新并重C.适合企业特点D.保持动态性原则

某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.工时定额D.综合定额

成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效

职业道德品质包括（）A.职业理想B.对财富的孜孜追求C.社会责任感D.意志力

关于打造品牌，正确的说法是（）A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任

RB公司是一家皮鞋制造企业，拥有近400名员工，针对公司生产线频频出现质量事故、质量检查员疏忽大意、管理部门质量意识淡薄等一系列问题，公司领导决定举办专门...

以下哪种方法不是用来测定牙菌斑pH的 A．电极接触法 B．毛细吸管法 C．

下列各项中，应确认为企业其他货币资金的有（）。

从商品交换的发展历史来看，价值形式的发展阶段包括()。

判断下列各图所示体系的几何构造性质为： A.几何不变无多余约束B.几何不变有多余约束 C.几何常变D.几何瞬变

6岁患儿被诊断为中毒性细菌性痢疾，则其临床特点不包括()。A．突起高热、抽搐、昏迷、休克和呼吸衰竭B．全身中毒症状早于消化道症状C．感染性休克为主要表

急进性肾小球肾炎与急性肾小球肾炎临床特征相似之处为A.急性肾炎综合征B.肾功能急剧恶化C.中度贫血D.早期出现少尿性急性肾衰竭E.预后恶劣

单纯改良Widman翻瓣术的适应证是A.牙周袋深度超过膜龈联合B.不需修整牙槽骨者C.需植骨术者D.牙龈增生E.需要牙槽骨成形术者

根据《水利水电建筑安装安全技术工作规程》(SD267-88)，易燃品集中站距所建的建筑物和其他区域不得小于()。A、30mB、25mC、20mD、15m

关于建设工程监理的说法，正确的是（ ）。A、我国的工程监理主要是对工程的施工结果进行监督B、监理单位与承包该工程的施工单位应为行政隶属关系C、建设单位有

甲市安全监管人员在执法检查时，发现某烟花爆竹企业存在重大事故隐患，监管人员责令企业立即停止作业，并要求立即从车间撤出作业人员，排除隐患。依据《安全生产法》...

提高售后服务质量的正确做法有（）A、与客户建立经常性的通讯联系 B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 C、征求顾客在产品使用过程中所

关于建设工程监理的说法，正确的是（　）。A、我国的工程监理主要是对工程的施工结果进行监督B、监理单位与承包该工程的施工单位应为行政隶属关系C、建设单位有