首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
电信服务质量管制的内容包括( )。A.制定电信服务标准 B.成立电信用户申诉受理部门 C.测评和公布电信用户满意度 D.确保所有电信企业业务质量一致 E.表彰和
电信服务质量管制的内容包括( )。A.制定电信服务标准 B.成立电信用户申诉受理部门 C.测评和公布电信用户满意度 D.确保所有电信企业业务质量一致 E.表彰和
admin
2020-12-24
32
问题
电信服务质量管制的内容包括( )。
选项
A.制定电信服务标准
B.成立电信用户申诉受理部门
C.测评和公布电信用户满意度
D.确保所有电信企业业务质量一致
E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
答案
ABCE
解析
本题考查电信服务质量管制的内容。电信管制机构应监督和管理电信服务质量,具体包括以下4个方面的工作:(1)制定明确的电信服务标准,作为企业的最低质量标准和社会监督依据;(2)成立电信用户申诉受理部门,以便了解用户的意见,发挥政府在电信企业和用户之间的协调作用,并监督电信企业解决服务中的实际问题;(3)测评和公布电信用户满意度,实施政府的监管作用,并发挥社会的监督作用;(4)设立电信服务质量奖项,表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量,推广先进经验。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/3OQQKKKQ
相关试题推荐
外汇远期交易是一种分散的市场机制,只有经营外汇业务的大银行才能进行。()
资金调拨人员应定期向财务主管领导报告结算盈亏状况、持仓风险状况、保证金使用状况等,同时应通报风险管理人员及企业期货业务主管领导。()
在国际上,券商的主要业务是为期货佣金商开发客户,并收取保证金,接受期货、期权指令,接受客户的资金进行结算。()
20世纪90年代初期,国内某期货交易所曾推出西瓜期货,但不久即宣告失败,究其原因是()。A:西瓜规格或质量不易于量化和评级B:西瓜不宜储存C:西瓜供应量较大
在制定期货合约标的物的质量等级时,常采用国内或国际贸易中()的标准品的质量等级为标准交割等级。A:质量最优B:价格最低C:最通用D:交易量较大
截至2014年底,可以办理银期转账业务的银行有()。A:建设银行B:交通银行C:招商银行D:各地方城市商业银行
在会员制期货交易所中,一般都设有总经理、副总经理及其相关的()等部门。A:交易B:交割C:研究发展D:市场开发
交割仓库可以从事以下业务()。A:期货交易B:商品出入库C:商品搬运D:出具仓单
期货风险管理子公司提供的风险管理服务和产品包括()。A:仓单质押B:做市业务C:基差交易D:分仓交易
以下属于期货经纪业务的有()。A:为境内某有色金属企业在LME代理铜期货交易B:为境外某粮油进出口公司在大商所代理豆油交易C:为国内某大型钢铁企业设计套期保
随机试题
继发性网状青斑的叙述错误的是 A.多发生于中青年女性 B.常伴发系统疾病,青
(97-98题共用备选答案) A.请凭医师处方、在药师指导下购买和使用 B.
下列属于税收收入划分的原则的有( )。
Fiveyearsago,DavidSmithworeanexpe
卵子受精是在输卵管的哪个部位
闲置土地依法处置后土地权属和土地用途发生变化的,应当依据实地现状在当年土地变更调
《著作权法》规定:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,应当依照
()是资产管理的主要方式之一,它是一种组合投资、专业管理、利益共享、风险共担的集合投资方式。A.投资基金B.信托管理C.投资债券D.证券理财
对水喷雾灭火系统报警阀进行渗漏试验时,试验压力应为额定工作压力的2倍。保压时间不应小于( )min。A.1B.2C.3D.5
在房地产营销活动中,房地产营销人员搜集各种纷繁复杂的信息,是房地产营销人员的日常工作。二手资料有( )。A.有关房地产的数据和分析材料B.咨询机构以及新闻媒