根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是（）。

书海库2019-12-17 77

问题根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是（）。

选项 A.激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足

答案B

解析【知识点】双因素理论的内容；双因素理论中的保健因素相当于需要层次理论中的低层次需要，这些需要的满足仅能消除不满，但不能导致满足。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。不具备这些因素会使员工产生不满情绪。相应地，双因素理论中的激励因素相当于需要层次理论中的高层次需要，这一类需要的满足才能真正导致员工的满意，有效充分地激励员工。

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