六西格玛管理的基本内涵包括（）。 A、提高顾客满意度 B、降低组织的资源成本

恬恬2020-05-20 61

问题六西格玛管理的基本内涵包括（）。A、提高顾客满意度B、降低组织的资源成本C、提高企业竞争力D、击败竞争对手E、减少废品率

选项

答案AB

解析本题考查六西格玛管理。六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本。

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