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共用题干 某物业管理企业为更好地应对市场竞争,决策层决定进行一系列改革。公司总裁认为:管理人员的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,他们的劳动不可能像制造业...
共用题干 某物业管理企业为更好地应对市场竞争,决策层决定进行一系列改革。公司总裁认为:管理人员的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,他们的劳动不可能像制造业...
admin
2020-12-24
49
问题
共用题干
某物业管理企业为更好地应对市场竞争,决策层决定进行一系列改革。公司总裁认为:管理人员的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,他们的劳动不可能像制造业员工那样量化计酬、也不能像农民那样个体承包,要克服干好干坏都一样的弊端,就必须把他们的功绩记录在案,并增加他们决策的权力。业务档案具有权威性,可以为今后晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据,也是企业的财富。建立业务档案后,出现了管理人员自发向上,大家比贡献的局面。
选项
激发员工的动机是促使员工快速发展的重要手段,在现代激励理论中,动机的主要要素包括()
A:决定人行为的方向
B:行为的特点
C:努力的水平
D:坚持的水平
答案
ACD
解析
动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿,这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。动机有三个要素:①决定人行为的方向,即选择做出什么行为,②努力的水平,即行为的努力程度,③坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。
赫菠伯格认为,组织中存在两类性质不同的因素,第一类因素称为激励因素,与工作内容有关,包括工作本身、认可、成就、责任以及成长和发展的机会等,第二类因素称为保健因素,与工作的周围事物有关,包括企业政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等。
马靳洛将人的需要由低到高分为五层:生理需要-安全需要-社交的需要-尊重的需要-自我实现的需要。其中,第四层次是尊重的需要,包括受人赏识、受人认同和受人尊敬的需要,还包括自尊的需要。
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