服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的（）引起的。

Loveyou2019-12-17 93

问题服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的（）引起的。

选项 A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不确定性

答案B

解析本题考查的是服务的特点对营销的要求。

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