客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（　　）。A.将客户引见给理财业务人员 B.主动为客户解答 C.拒绝客户的

admin2020-12-24 25

问题客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应（　　）。

选项 A.将客户引见给理财业务人员
B.主动为客户解答
C.拒绝客户的提问
D.尽可能解答，不熟悉的部分询问理财业务人员

答案A

解析根据规定，投资者在办理一般产品业务时，如果需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员应将投资者移交理财业务人员。如确有需要，一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向投资者提供个人理财顾问服务，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。故选A。?

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银行风险管理流程包括的环节有（）。A.风险计量B.风险识别C.风险监测D.风险控制E.风险补偿

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商业银行可以从（）改进和完善风险管理信息系统。A.统一数据标准，实现有效的风险加总B.加强流程管理，促进信息传导C.更新IT系统架构，扩展系统功能D.提

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具体来讲，内部控制是指商业银行内部的管理控制系统，包括（）。A.为保证各项业务和管理活动有效进行而制定和实施的政策与程序B.为遵守既定政策和预定目标所采取的方

良好的银行公司治理普遍具备的特征有（）。A.银行内部有效的制衡关系和清晰的职责边界B.有健全的内部审计、内部监督和问题整改机制C.与股东价值相挂钩的有效监督

交易者买人()，是因为他预期进出金融工具的价格在近期内将会下跌。 A.欧式期权

从一个总体中随机抽取一个样本量为10的样本，如果该样本的方差为零，则下面说法中正

遇深水和深基坑、流速较大的坚硬河床，可用（　）围堰。 A、土围堰 B、土

.运动项目最多的年度男子比赛场数为（　　）。

下列哪项是消化性溃疡诊断的主要依据

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分泌性蛋白尿表现为 A.尿中IgA排泄增多B.尿中核糖核酸酶排泄增多C.

学习者头脑中所有的知识观念及其组织，心理学上称之为{pz_填空}。

学生：教室A.员工：培训B.工人：农民C.战场：战士D.士兵：军营

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