初诊接待中的语言表达应注意（）。 (A)语速适中（B)不用术语 (C)语

Loveyou2019-12-17 37

问题初诊接待中的语言表达应注意（）。(A)语速适中（B)不用术语(C)语速缓慢（D)不可重复

选项

答案A

解析语言表达把握语速适中，吐字清楚，避免使用方言。每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若使用专业术语，要向求助者说明专业术语的内涵和外延。

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