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考公考编
市场营销的本质就是一个( )的过程。 A、实现利润最大化 B、建立客户关系
市场营销的本质就是一个( )的过程。 A、实现利润最大化 B、建立客户关系
Loveyou
2020-05-20
61
问题
市场营销的本质就是一个( )的过程。A、实现利润最大化B、建立客户关系C、产品和服务的市场交换D、满足市场需要
选项
答案
B
解析
市场营销的本质就是一个建立客户关系的过程。营销人员从知晓客户的需求到理解客户的需求和欲望,再通过一系列有针对性的营销活动,建立起稳定的客户关系,实现产品和服务的市场交换,最终实现客户的欲望,并从客户处获得回报。
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