提供与竞争者不同的优质服务属于（）。 A、服务差别化战略 B、产品差别化战略

天天题库2020-05-20 60

问题提供与竞争者不同的优质服务属于（）。A、服务差别化战略B、产品差别化战略C、形象差别化战略D、人员差别化战略

选项

答案A

解析本题考查的是市场定位。服务差别化战略，即向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。参见教材P122。

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