提供与竞争者不同的优质服务属于()。 A、服务差别化战略 B、产品差别化战略

天天题库2020-05-20  27

问题 提供与竞争者不同的优质服务属于()。A、服务差别化战略B、产品差别化战略C、形象差别化战略D、人员差别化战略

选项

答案A

解析本题考查的是市场定位。服务差别化战略,即向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。参见教材P122。
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